Публичный договор (оферта)
Дата публикации: 16.10.2025
Дата введения в действие: 16.10.2025
Настоящий Публичный договор на оказание консультационных услуг определяет порядок предоставления услуг (далее – Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Холодковой Ольгой Леонидовной (далее – Исполнитель), с одной стороны, и
физическим лицом и (или) юридическим лицом (далее – Заказчик) с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении договора, совместно именуемыми в дальнейшем «Стороны».
1. Определения, используемые в Договоре
Для настоящего договора применяются понятия, термины и определения, используемые в следующем их значении:
1.1. Публичный договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты (далее – Договор).
1.2. Оферта – публичное предложение о заключении настоящего договора, выраженное путём публикации (размещения) текста Публичного договора на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://oholodkova.com (далее – Сайт), адресованное неопределенному кругу лиц с целью оказания услуг.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, согласно п.3.4 настоящего Договора. Акцепт Оферты создает факт заключения Договора.
1.4. Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.5. Исполнитель – лицо, оказывающее услуги в соответствии с настоящим договором – Индивидуальный предприниматель Холодкова Ольга Леонидовна, УНП 193352697.
1.6. Услуги – консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в рамках настоящего договора, следующих видов:
- Сессия коучинг/нейрокоучинг;
- Формирование профиля личности;
- Карьерное консультирование.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать ему Услуги в соответствии с прейскурантом цен, размещенным на Сайте и действующим на момент оказания Услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость оказываемых услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
2.2. Перечень и стоимость услуг, которые могут быть оказаны в рамках Договора, размещаются на Сайте Исполнителя.
2.3. Исполнитель обязан оказать услуги не позднее __ () рабочих дней после со дня Акцепта Оферты Заказчиком.
2.4. Местом оказания Услуг признается местонахождение Исполнителя.
3. Порядок заключения Договора
3.1. В соответствии с Договором Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с пунктом 2 настоящего Договора и исполняет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием Услуг.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на Сайте по адресу https://oholodkova.com/agreement является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор.
3.3. Настоящий публичный договор является договором присоединения. Заключение Договора производится путем принятия (акцепта) его условий в полном объеме, без каких-либо изъятий и оговорок.
3.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением услуг ознакомиться с актуальной версией Договора по адресу https://oholodkova.com/agreement и иной информацией, размещенной на Сайте.
3.6. Настоящий Договор, при условии, что порядок его акцепта соблюден полностью, считается заключенным в простой письменной форме.
3.7. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
4. Порядок и условия оформления заказа
4.1. Лицу, желающему обратиться за оказанием Услуг, необходимо оформить заявку на консультацию или подбор формата работы (далее – Заявка) посредством следующих способов:
- оформления специальной формы на Сайте Исполнителя;
- отправления сообщения по электронной почте Исполнителя contact@oholodkova.com;
- телефонного звонка по номеру Исполнителя +375 29 157-33-57;
- посредством звонка или текстового сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) по номеру телефона +375 29 157-33-57;
- сообщения в социальных сетях Instagram, LinkedIn.
4.2. При оформлении Заявки на Сайте Заказчик указывает в ней следующие данные:
- полные Фамилия, Имя и Отчество Заказчика;
- контактный номер телефона Заказчика с кодом оператора;
- адрес электронной почты (e-mail) Заказчика.
4.3. Заявка на Сайте направляется Исполнителю путем нажатия Заказчиком кнопки «Отправить сообщение» на странице с формой записи.
4.4. После получения Заявки Исполнитель в течение/не позднее __() дней осуществляет обратную связь с Заказчиком для согласования даты и времени консультации, а также выдает Заказчику номер заказа для возможности осуществления оплаты Услуг (далее – Номер заказа).
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. После оформления Заявки любым из предусмотренных п. 4.1. Договора способов Заказчику необходимо произвести оплату Услуг в соответствии с условиями Договора.
5.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком безналичным способом любым из следующих вариантов на выбор:
- посредством технического функционала Сайта на вкладке «Оплата»;
- посредством системы АИС «Расчёт» (ЕРИП), согласно схеме, расположенной на Сайте во вкладке «Способы и правила оплаты и возврата»;
- по реквизитам Исполнителя, указанным в Договоре.
5.3. При осуществлении оплаты Услуг Заказчиком указывается вид услуги, желаемой Заказчиком к получению.
5.4. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с прейскурантом цен, действующим на момент оказания Услуг, размещенным на Сайте Исполнителя.
5.5. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путём предоплаты в размере 100% стоимости соответствующего вида Услуг.
5.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента поступления денежной суммы в адрес Исполнителя.
6. Порядок оказания и сдачи-приёмки Услуг
6.1. После осуществления Заказчиком оплаты Услуг, что порождает факт заключения Договора, Исполнитель обеспечивает проведение консультации согласно назначенным совместно с Заказчиком дате и времени.
6.2. Проведение консультации осуществляется онлайн с применением специализированных интернет-платформ для видеоконференций (Zoom и др.).
6.3. Длительность консультации составляет _минут.
6.4. По окончании консультации …
6.5. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания Услуг не заявит письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
6.6. Акт оказанных услуг по Договору составляется Заказчиком и Исполнителем единолично, датируется последним днем месяца, в котором оказана услуга. Если Заказчик не заявил письменные претензии в указанный в п.6.5. Договора срок, акт считается подписанным, а Услуги принятыми.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. оплатить оказанные Исполнителем Услуги в соответствии с условиями Договора.
7.2. Заказчик имеет право:
7.2.1. контролировать оказание Исполнителем Услуг;
7.2.2. отказаться от Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.3. Исполнитель обязан:
7.3.1. обязуется оказать Услуги лично;
7.3.2. оказать Услуги качественно и в установленный срок;
7.3.3. сохранять коммерческую тайну Заказчика, которая станет ему известна в процессе исполнения по настоящему Договору, и не разглашать ее третьим лицам без соответствующего разрешения Заказчика.
Стороны также устанавливают, что все сведения и информация, ставшие известными Исполнителю во время оказания услуг по настоящему Договору, в том числе обозначенные Заказчиком в письменном виде «Конфиденциальная информация» и/или «Коммерческая тайна», являются конфиденциальными (далее – конфиденциальная информация) и не подлежат разглашению без предварительного письменного разрешения Заказчика.
Под разглашением конфиденциальной информации понимаются действия или бездействие Исполнителя, в результате которых конфиденциальная информация в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме) становится известной третьим лицам, не занятым непосредственно в выполнении работ для Заказчика, совместных проектах и другой совместной деятельности Сторон;
7.3.4. в случае предъявления удовлетворить требования Заказчика по устранению недостатков.
7.4. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, включая реальный ущерб и упущенную выгоду.
8. Ответственность сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Республики Беларусь.
8.2. За просрочку оказания Услуг Исполнитель уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1 % от стоимости услуг, соответствующей заказанному и оплаченному виду Услуг, за каждый день просрочки.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9. Форс-мажор
9.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя по Договору обязательств, если это неисполнение стало следствием форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Договора, такие как: землетрясения, наводнения, другие стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки и другие обстоятельства чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными и обычно принимаемыми мерами.
9.2. Сторона Договора, подвергшаяся действиям обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно (не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств) известить другую Сторону о невозможности исполнения обязательств по Договору, а также о предполагаемом сроке их действия и прекращения.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении Договора, разрешаются путем переговоров.
10.2. При направлении претензии одной из Сторон получатель претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии в 10-дневный срок со дня ее получения. Неполучение ответа на претензию в установленный срок не препятствует обращению заявителя претензии в суд в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
10.3. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение экономического суда города Минска в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
11. Срок действия и порядок расторжения Договора
11.1. Договор считается заключенным с момента зачисления Заказчиком, согласно условиям Договора, оплаты в адрес Исполнителя и действует до момента окончания выполнения заказанных Услуг.
11.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон.
11.3. Договор может быть досрочно расторгнут в одностороннем порядке по требованию любой Стороны в случае существенного нарушения другой Стороной условий Договора.
12. Порядок внесения изменений и дополнений в Договор
12.1. Изменения и (или) дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.
12.2. Изменения и (или) дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в актах законодательства.
12.3. Текст изменений и (или) дополнений Договора либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на Сайте по адресу: https://oholodkova.com/agreement.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Холодкова Ольга Леонидовна
УНП 193352697
Адрес: 220069, Республика Беларусь, г. Минск
ул. Грушевская, д. 21, кв. 15
р/с BY13 POIS 3013 0150 4491 019 33001
в ОАО «Паритетбанк», БИК POISBY2X
Тел.: +375 29 157-33-57
Эл.почта: contact@oholodkova.com